อนาคตของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สามารถนำไปใช้ได้

นับตั้งแต่เรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica และกระแสต่อต้านจากสื่อเกี่ยวกับผลกระทบด้านลบของโซเชียลมีเดียต่อชีวิตของเรา ผู้ใช้ต่างพากันออกจาก Facebook เป็นจำนวนมาก ในความเป็นจริง จากข้อมูลของPew Research พบว่าผู้ใช้ในสหรัฐฯ มากถึง40 เปอร์เซ็นต์หยุดพักจากการตรวจสอบบัญชีของพวกเขา บางครั้งเป็นเวลาหลายสัปดาห์เมื่อคุณบอกว่าคุณต้องเลิกใช้โซเชียลมีเดียทุกคนก็ละ

สายตาผู้ใช้เหล่านี้ไม่เพียงกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล

ในทางที่ผิดของบริษัท แต่พวกเขายังเบื่อที่จะดูรายการไฮไลท์ชีวิตของคนอื่นอีกด้วย ไฮไลท์เหล่านี้มักถูกมองว่าเป็นความจริงที่ประดิษฐ์ขึ้นซึ่งทำให้พวกเราหลายคนสงสัยในทางเลือกในชีวิตของเราเองและเปรียบเทียบความสำเร็จและความสุขของเรากับของผู้อื่น

การกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นความกังวลที่เพิ่มขึ้นในหมู่วัยรุ่นเช่นกัน และจากการศึกษาพบว่าการใช้โซเชียลมีเดียมากเกินไปสามารถทำให้เกิด “ภาวะซึมเศร้าบน Facebook” หากคุณเคยรู้สึกอิจฉาที่เห็นเพื่อนเก่าสมัยเรียนมหาวิทยาลัยปีนมาชูปิกชูหรือพบปะสังสรรค์เพื่อดื่มในไนต์คลับในปารีส คุณน่าจะรู้สึกเชื่อมโยงได้

ชีวิตของคุณที่ติดอยู่หลังคอมพิวเตอร์เริ่มดูเหมือนไร้ค่า แม้ว่าคุณจะบอกตัวเองว่ามันไม่ใช่ความจริงที่คุณเห็น จากนั้นก็มีการโพสต์ไม่รู้จบเกี่ยวกับทารกของผู้คน ภาพถ่ายของสิ่งที่ทุกคนกำลังกิน และกิจกรรมประจำวันทางโลกที่บันทึกไว้ให้โลกได้เห็น

ภาพพาโนรามานี้เกิดขึ้นท่ามกลางความคับข้องใจทั่วไปกับสื่อสังคมออนไลน์ที่ไม่ตรงเป้าหมายและไร้ศีลธรรม และผู้คนที่มี “เพื่อน” นับพัน ซึ่งส่วนใหญ่จะไม่เคยพบเจอกันเลย ผลก็คือแนวโน้มของโซเชียลมีเดียดูเหมือนจะเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว และนั่นเป็นสิ่งที่ดี เพราะมันหมายความว่าเครือข่ายสังคมยุคใหม่กำลังเติบโตเพื่อนำเสนอคุณค่าที่แตกต่างออกไป ซึ่งหมายถึงการมีความเป็นส่วนตัวและเป็นจริงมากขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคนและแบรนด์เหล่านี้ถึงเบื่อกับ Facebook

อนาคตเป็นช่อง

โซเชียลมีเดียจะไม่หายไป ในความเป็นจริง เกือบ42 เปอร์เซ็นต์ของประชากรโลกมีบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งบัญชี ตามรายงานใหม่จาก We Are Social และ Hootsuite แต่ “สังคมใหม่” ไม่ได้ตั้งเป้าไปที่ทุกคนอีกต่อไป แทนที่จะเป็นอนาคตเนื่องจากมีเครือข่ายจำนวนมากขึ้นเพื่อรวมผู้คนที่มีความสนใจร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนบ้าน ผู้ปกครอง ผู้หญิง นักช้อป ผู้ประกอบการ หรือสมาชิกของกลุ่มอื่นๆ

แม้จะมี ความพยายามล่าสุดในการจำกัดการเข้าถึงของแบรนด์และนักการตลาด แต่เครือข่ายสังคมแบบดั้งเดิมกลับไม่เกี่ยวกับผู้คน พวกเขาทำให้ผู้ใช้ล้มเหลวด้วยการขายข้อมูลให้กับผู้ลงโฆษณา ซึ่งก่อให้เกิดผลเสียและผลข้างเคียงในระยะยาวมากมาย

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลง

เหล่านี้และปรับเนื้อหาของคุณให้ทันกับแนวโน้มเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแพลตฟอร์มโซเชียลใหม่ ๆ มุ่งเน้นที่ผู้ใช้มากขึ้นกว่ารุ่นก่อน ๆ

ได้เวลากลับไปสู่สัมผัสส่วนตัว

ในบริบทนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด ๆ ที่ให้ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะได้รับตำแหน่งในชีวิตของพวกเขา สื่อสังคมออนไลน์ระลอกใหม่นี้พร้อมที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต และเมื่อสื่อเหล่านี้เติบโตขึ้น ก็จะเปิดโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ให้กับนักการตลาดและผู้ลงโฆษณา

เช่นเครือข่ายสังคมใหม่เฉพาะผู้หญิงFindSisterhood ช่วยให้ผู้ใช้สามารถหารือเกี่ยวกับปัญหาส่วนตัวจากบัญชีที่ไม่ระบุชื่อได้ทั้งหมด แพลตฟอร์มนี้สนับสนุนให้ผู้หญิงถามคำถามใด ๆ โดยไม่มีอุปสรรค คุณลักษณะดังกล่าวทำให้เครือข่ายสังคมนี้เป็นขุมทองของข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าสำหรับนักการตลาด

Ana Pompa Alarcón Rawls ผู้ก่อตั้ง Ana Pompa Alarcón Rawls กล่าวว่า “สิ่งพิเศษเกี่ยวกับแอปของเราคือเป็นเครือข่ายสังคมที่ไม่ระบุชื่อสำหรับผู้หญิงเท่านั้น “เราใช้การเข้ารหัสแบบทางเดียวเพื่อทำให้ทุกโพสต์และความคิดเห็นไม่สามารถติดตามได้ ไม่มีใครรวมถึงทีมของเราที่จะรู้ได้ว่าใครโพสต์อะไร”

การไม่เปิดเผยตัวตนเป็นสิ่งที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปิดเผยได้ และนั่นอาจพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจ สมมติว่าบริษัทของคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ของตลาดเป้าหมายของคุณ เพียงถามคำถามที่ถูกต้อง แล้วคุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มโซเชียลยังใช้การวิเคราะห์ความรู้สึกสำหรับการวิเคราะห์เนื้อหา คุณจึงสามารถติดตามประเด็นร้อนในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงและปฏิกิริยาที่เกิดขึ้นกับหัวข้อเหล่านั้นได้

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณแม่จากละแวกใกล้เคียงในนิวยอร์กพูดถึงความยากลำบากในการทำงานและการดูแลลูก ข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจรับเลี้ยงเด็กในท้องถิ่น ซึ่งสามารถแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้เพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย นี่เป็นข้อมูลที่มีค่าที่สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวสูงสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

Credit : ยูฟ่าสล็อต888