การศึกษาใหม่พิจารณาว่าความเหนื่อยหน่ายส่งผลต่อการลาออกของพนักงานอย่างไรหากคุณทำงานอย่างต่อเนื่องโดยไม่หยุดพัก คุณจะหมดไฟในที่สุด ความเหนื่อยล้าไม่เพียงส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ แต่ยังส่งผลต่ออารมณ์และสุขภาพร่างกายของคุณด้วย แต่ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ การสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้พบว่า อาจส่งผลต่อความถี่ในการรับพนักงานใหม่เข้ามาด้วย
การศึกษาจากบริษัทซอฟต์แวร์การจัดการ Kronos Incorporated
และบริษัทพัฒนาผู้บริหาร Future Workplace พบว่าจากผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล 614 คนที่สำรวจทั่วประเทศ ร้อยละ 95 รายงานว่าความเหนื่อยหน่ายเป็นผลเสียอย่างมากต่อการมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงาน สี่สิบหกเปอร์เซ็นต์กล่าวว่าความเหนื่อยหน่ายเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังการลาออกของพนักงานมากถึง 50 เปอร์เซ็นต์ทุกปี
ที่เกี่ยวข้อง: 5 สัญญาณเตือนความเหนื่อยหน่าย (และวิธีตอบสนอง)
แล้วบริษัทต่างๆ จะทำอย่างไรเพื่อลดปัญหานี้ การศึกษาระบุปัจจัยหลัก 3 ประการที่อาจทำให้พนักงานหมดไฟ ได้แก่ ค่าจ้างที่ไม่เป็นธรรม ปริมาณงานที่ไม่สมเหตุสมผล และการเข้านอนดึกมากเกินไป นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล 29 เปอร์เซ็นต์ยังอ้างถึงการขาดความเชื่อมโยงที่เป็นรูปธรรมระหว่างงานของพนักงานกับเป้าหมายที่กว้างขึ้นของบริษัท และ 26 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าวัฒนธรรมองค์กรเชิงลบก็มีบทบาทเช่นกัน
การศึกษาพบว่าการมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการทำงานที่คุณต้องทำเป็นส่วนสำคัญในการหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่าย ผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคล 19 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าเทคโนโลยีในบริษัทของตนไม่ทันสมัย และ 20 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าการขาดเทคโนโลยีนำไปสู่ความเหนื่อยหน่ายโดยตรง
Dan Schwabel หุ้นส่วนและผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ Future Workplace กล่าวว่า “สิ่งสำคัญที่สุดและความกังวลที่สุดสำหรับผู้นำธุรกิจในปี 2560 คือการรักษาพนักงานในตลาดที่มีความสามารถที่มีการแข่งขันสูง “ในขณะที่เศรษฐกิจดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง และพนักงานมีตัวเลือกงานมากขึ้น บริษัทต่างๆ จะต้องให้ค่าตอบแทนมากขึ้น ขยายสวัสดิการและปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน ผู้จัดการควรส่งเสริมความยืดหยุ่นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานไม่ได้ทำงานหนักเกินไป เพื่อป้องกันความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน” ที่นำไปสู่การหมุนเวียน”
แต่ถ้าลักษณะทั้งหกนี้พูดและเข้าใจได้ง่ายสำหรับผู้นำในอุตสาหกรรม
ใดๆ ก็ตาม แน่นอนว่าคุณลักษณะเหล่านี้ไม่ง่ายนักที่จะยอมรับ นับประสากับการปฏิบัติงาน ที่ต้องสร้างระบบและวิธีการใหม่ๆ ซึ่งค่อนข้างสรุปผลตอบรับที่ฉันได้รับจาก CMO และนักการตลาดในรายการนั้น: CMO นั้น “ไร้เดียงสาต่อช่องทางการตลาดอื่นๆ” สำหรับ ROI; “แบรนด์ส่วนใหญ่ไม่มีโครงสร้างรองรับสิ่งเหล่านี้!”; หรือ “CMOs คุ้นเคยกับกลยุทธ์ที่พวกเขาเคยใช้ในอดีตเท่านั้น”
คำตอบเช่นนี้คือเหตุผลที่ฉันยึดการเปลี่ยนแปลงของสเกลนี้เป็นสิ่งที่เรียบง่าย: คุณลักษณะหกประการ และจำไว้ว่า ฉันไม่ได้บอกว่าทุกคนขาดคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด หรือพวกเขาไม่ต้องการมันทุกวัน พวกเขาขาดความสามารถในการมีสติและสมดุลในสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด ความสมดุลนั้นเท่านั้นที่จะช่วยให้สามารถปรับใช้สิ่งที่เหมาะสมเมื่อจำเป็น
ที่เกี่ยวข้อง: 6 สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อทำให้ความคิดของคุณเป็นจริง
คิดว่าลักษณะเฉพาะเป็นระบบนิเวศที่ก้าวหน้าแต่โต้ตอบได้ เช่น ส่วนผสมที่จำเป็นในตู้กับข้าวในครัวของคุณสำหรับสูตรอาหารที่คุณรู้ด้วยใจ ไม่ใช่ทุกสูตรที่ต้องใช้ส่วนผสมทั้งหมด ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องใช้ส่วนผสมแต่ละอย่างทุกวัน แต่ในระยะเวลาหนึ่งสัปดาห์ เดือน หรือปี คุณต้องใช้ส่วนผสมทั้งหมดเพื่อสร้างอาหารที่ดีที่สุดสำหรับครอบครัวของคุณ ทักษะเหล่านี้เป็นส่วนผสมสำหรับสถานที่ทำงานและครอบครัวในตลาดของคุณ คุณลักษณะหนึ่งสามารถใช้ในการแก้ปัญหาที่กำหนดได้ แต่การปรับใช้คุณลักษณะที่สองเพื่อสนับสนุนโซลูชันจะยกระดับและขับเคลื่อนไปสู่อีกระดับหนึ่ง ไม่จำเป็นต้องนำคุณลักษณะทั้งหมดมาใช้ในเวลาใดก็ตาม แต่การที่เรารู้ว่าคุณลักษณะเหล่านั้นอยู่ในมือเรา เราเข้าใจว่าความรู้นั้นมีพลังมากเพียงใด — และเมื่อเราบรรลุความเชี่ยวชาญในคุณลักษณะนั้นๆ ความรู้ของเราก็จะถูกแปลงเป็นภูมิปัญญา
ตัวอย่างเช่น ดูรายการ 15 สิ่งที่ผู้นำต้องทำโดยอัตโนมัติทุกวัน เพื่อให้ประสบความสำเร็จในที่ทำงาน ข้อที่ห้าคือ “รับผิดชอบต่อผู้อื่น” ซึ่งมีการพึ่งพาอย่างมากในการแสวงหาความหลงใหล (ลักษณะที่สาม: ไม่เพียงเชื่อในตัวเองเท่านั้น ห้า: การดูแลและการมีหลังของผู้อื่น)
ประเด็นสำคัญคือผู้นำและธุรกิจต้องเข้าใจถึงความต้องการความสามารถที่สมดุล เมื่อเวลาผ่านไป ผู้นำจะต้องเชี่ยวชาญในพื้นฐานของคุณลักษณะทั้ง 6 ประการ เพื่อให้สามารถเข้าใจ ขับเคลื่อน และนำความคิดด้านนวัตกรรมไปปฏิบัติทั่วทั้งบริษัทของตนและคนที่ทำงานที่นั่น เพื่อนำคุณลักษณะเหล่านี้ไปใช้โดยสัญชาตญาณ ย้ายเข้าและออกจากคุณลักษณะแต่ละอย่างเพื่อให้บรรลุความเชี่ยวชาญ พวกเขา. มันไม่ได้ช่วยอะไรถ้าคุณมีทีมผู้นำที่มีคนเจ็ดคนใน C-suite แต่มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่คิดด้วยความคิดด้านนวัตกรรม และส่วนที่เหลือมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทักษะและคุณลักษณะบางอย่างเท่านั้น C-suite นั้นต้องคิดร่วมกันเช่นเดียวกับฝ่ายปฏิบัติการหรือแผนกอื่นๆ
Credit : สล็อตแตกง่าย